Los mejores seguros médicos para expatriados en Hong Kong

Seguro médico en Hong Kong

¿Vives en Hong Kong o piensas mudarte allí en un futuro cercano? Si es así, una de tus primeras tareas debe ser buscar una buena póliza de seguro médico.

Hong Kong alberga a muchos expatriados y es famosa por contar con uno de los mejores sistemas sanitarios del mundo, tanto en el sector público como en el privado. Sin embargo, ir a un hospital local puede resultar abrumador por la barrera del idioma, sobre todo para los expatriados que prefieren una experiencia sin complicaciones al ir al hospital.

En este artículo, hablaremos de la atención médica en Hong Kong, por qué debes contratar un seguro médico, qué tipos de hospitales hay, etc.

Atención médica en Hong Kong

Hong Kong tiene un sistema sanitario desarrollado que supera a muchos otros países de la región. Tanto los residentes locales como los no permanentes pueden disfrutar de un excelente servicio a cambio de una pequeña tarifa en muchos de los hospitales públicos de la ciudad.

Hay que tener un documento de identidad de Hong Kong y un visado (solo algunos países y regiones están sujetos a las normativas de visado).

Curiosamente, la gente no aporta ninguna contribución financiera, en cambio, el gobierno ofrece servicios sanitarios de primer nivel casi gratis. Es muy diferente a lo que ocurre en otros países, como Taiwán, donde solo los contribuyentes tienen acceso a la atención médica pública local.

Hay que mencionar también que los médicos suelen hablar inglés con fluidez y a menudo han estudiado en los mejores centros del país o en el extranjero. Con años de experiencia a sus espaldas, están acostumbrados a atender tanto a hongkoneses como a extranjeros que buscan atención médica.

A pesar de que Hong Kong cuenta con uno de los mejores sistemas sanitarios del mundo, también tiene algunos defectos. En primer lugar, puede resultar sumamente caro para quienes carecen de seguro.

En segundo lugar, optar por la atención médica pública tiene ventajas e inconvenientes, algo que abordaremos más adelante en este artículo. En resumen, si trabajas por cuenta propia o como expatriado en Hong Kong, debes considerar la opción privada si lo cubre tu seguro médico.

¿Por qué es necesario un seguro médico en Hong Kong?

El seguro médico es de gran importancia y debes contratarlo incluso antes de partir hacia Hong Kong. Un seguro médico privado te garantizará acceso a una atención médica de alta calidad, que a menudo reembolsan los empleadores.

A pesar de tener un sistema sanitario público muy subsidiado, es bien sabido que los tiempos de espera pueden ser largos e incluso puede haber enfermeras y médicos que no hablan inglés.

Hong Kong es una de las zonas más densas del mundo, por lo que es comprensible que las instalaciones de atención médica públicas sean diferentes a las que estás acostumbrado a ver en tu país de origen.

Como ya hemos dicho, los expatriados suelen optar por un seguro incluso antes de llegar a Hong Kong y eligen en su mayoría atención médica privada.

Ten en cuenta que si quieres que te trate un médico occidental, puede costarte hasta tres veces más. Tener una buena póliza de seguro que satisfaga tus necesidades es de gran importancia si esperas tratamientos similares a los de tu país de origen.

Hospitales en Hong Kong

Al igual que otros países, Hong Kong cuenta con hospitales tanto públicos como privados distribuidos en diferentes áreas regionales. Como ya hemos dicho, los hospitales públicos ofrecen excelentes servicios a bajo coste, pero muchos expatriados siguen prefiriendo los hospitales internacionales a ser posible.

En esta sección, veremos las dos opciones y sus diferencias.

Hospitales públicos

Aunque los expatriados suelen ir a hospitales internacionales en lugares como Tailandia y Vietnam debido a las grandes diferencias con los hospitales públicos, vemos una diferencia significativamente menor entre ambas opciones en Hong Kong.

La privacidad y los largos tiempos de espera hacen que muchos extranjeros elijan la opción privada. También se dice que el sector sanitario carece de la financiación suficiente y hay historias de pacientes que tuvieron que esperar meses para hacerse un TAC.

Dicho esto, vale la pena mencionar que hay muchos más hospitales públicos que privados. Si quieres comprobar los hospitales públicos disponibles en Hong Kong, puedes ver este artículo escrito por la Autoridad Hospitalaria de Hong Kong.

En total hay 43 hospitales públicos, 49 centros ambulatorios de especialidades y 73 ambulatorios generales. La mayoría se encuentran en el centro de Kowloon y en la isla de Hong Kong.

Hospitales privados

Aunque existe un sitio web para los hospitales públicos en Hong Kong, también encontrarás un sitio web administrado por la Asociación de Hospitales Privados de Hong Kong. Allí encontrarás una lista e información sobre los hospitales privados disponibles.

En la actualidad hay 11:

  • Hospital Canossa
  • Hospital Gleneagles Hong Kong
  • Hospital Adventista de Hong Kong – Tsuen Wan
  • Sanatorio y hospital de Hong Kong
  • Hospital Precious Blood
  • Hospital St. Teresa
  • Hospital Evangel
  • Hospital Adventista de Hong Kong – Stubbs Road
  • Hospital Baptista de Hong Kong
  • Hospital internacional Matilda
  • Hospital St. Paul
  • Hospital Union

Cuatro de los hospitales están en Kowloon, mientras que cinco se encuentran en la isla de Hong Kong. También hay dos en Nuevos Territorios.

Costes médicos en Hong Kong

Aunque la atención médica pública está muy subvencionada, puede valer la pena saber los costes, al menos de forma aproximada, antes de buscar atención médica. Te ayudará a evitar sorpresas por gastos imprevistos.

En términos generales, si vas a una clínica ambulatoria pública, tendrás que pagar en torno a 6,5 USD por un chequeo con un médico de cabecera. Una consulta con un especialista cuesta en torno a 13 USD, mientras que los pacientes pagan unos 8 USD por las consultas de seguimiento.

La medicación te costará unos 10 USD.

Si planeas pasar la noche en un hospital público, las tarifas rondan los 13 USD al día. Los pacientes también pagan una tarifa de admisión de unos 6,5 USD. Si optas por la atención médica pública, no te hará falta seguro, a menos que carezcas de un documento de identidad local y un visado válido.

A continuación, encontrarás las tarifas de un hospital privado (Gleneagles) en Hong Kong:

  • Habitación privada: 3.600 HKD/noche
  • Fianza: 60.000 HKD (no residentes)
  • Alojamiento para acompañante: 500 HKD
  • UCI: 6.500 HKD

Qué es un agente de seguros y por qué podrías necesitar uno

Los agentes pueden ser útiles si tu conocimiento sobre el mercado local de seguros y cómo funciona el sistema sanitario es limitado. Una gran ventaja de trabajar con un agente local es que no cobran tarifas adicionales y conocen muy bien las pólizas de seguro disponibles.

Solo tienes que decirles tu presupuesto y lo que necesitas y te enviarán un presupuesto con múltiples opciones. Además, los agentes saben qué aseguradoras son las más reputadas. Ten en cuenta que algunos hospitales no aceptan ciertos proveedores de seguros.

Los agentes no solo pueden ayudarte a encontrar y contratar una póliza de seguro, sino también a comunicarte con los proveedores de seguros y a presentar reclamaciones.

No solo ahorrarás tiempo, sino que también te asegurarás de que el agente consigue del proveedor de seguros una calidad y bienestar óptimos. Personalmente, no veo ningún inconveniente en trabajar con agentes.

Hay muchos disponibles, sobre todo para el mercado de Hong Kong, y algunos ejemplos son:

  • PacificPrime
  • Howden Hong Kong
  • Gemini Insurance Brokers

Para más información, visita sus sitios web para ponerte en contacto con ellos directamente.

Tabla que compara las pólizas de seguro médico para Hong Kong

CaracterísticasIMGcignaAxa
Ventaja principalPlanes básicos muy económicosRed de facturación directaCobertura y servicios incluidos en planes estándar
Nombre del planGlobal Medical InsuranceInternational Medical InsuranceComprehensive
Cobertura geográficaGlobalGlobal excepto Estados UnidosGlobal excepto Estados Unidos
Límite anualdesde 1.000.000 USD hasta 8.0000.000 USD (límite de por vida)desde 1.000.000 USD hasta ilimitadodesde 1.500.000 USD hasta 2.400.000 USD
Deducible mínimo0 USD0160 USD (una vez al año)
HospitalizaciónCubiertaCubiertaCubierta
Servicios ambulatoriosDepende del plan (cobertura completa o un máximo de 500 USD antes y después de la hospitalización y 300 USD para las pruebas)Cubiertos (algunos aspectos son opcionales)Cubiertos (incluida la medicina tradicional china a base de hierbas)
Consulta de emergenciaIncluidaOpcionalIncluida
DentistaOpcionalOpcionalNo, plan Prestige Plus
Chequeo médico anualNo se mencionaOpcionalIncluido
Cobertura de enfermedades crónicasIgual que las enfermedades preexistentesIgual que las enfermedades preexistentesIncluida con excepciones
Cobertura de enfermedades preexistentesDepende del plan (Cobertura o moratoria de dos años)Se revisa caso por casoNo incluida
EmbarazoSolo con el plan Platinum (carencia de 10 meses)Depende del plan (carencia de 12 meses)No, plan Prestige
Coste anual aproximado (35 años)Desde 1.100 USD hasta 5.000 USDDesde 2.500 USD hasta 4.000 USD2.700 USD
Presupuesto onlineDisponible al rellenar el formularioDisponible al rellenar el formularioDisponible al proporcionar información personal y datos de contacto
VentajasPlanes básicos muy económicosPlanes completos y buena cobertura en AsiaLos planes estándar incluyen muchos beneficios
InconvenientesCobertura limitada en AsiaLos beneficios adicionales son un poco carosCobertura limitada fuera de las grandes ciudades
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La información contenida en esta tabla tiene solo fines informativos y es una simplificación de la información obtenida en los sitios web de los proveedores de seguros. Debido a la complejidad de las pólizas de seguro médico, te aconsejamos que leas con detenimiento las condiciones de la póliza que elijas antes de contratarla.

Cómo evaluar las características de una póliza de seguro médico

Evaluar una póliza de seguro no siempre es tarea fácil. Las solicitudes suelen hacerse anualmente como mínimo, lo que provoca que se olviden los términos y características generales.

Para ayudarte, he enumerado algunos de los términos más utilizados en el sector de los seguros a continuación. Si tienes alguna otra pregunta o te gustaría proporcionar cualquier otra información valiosa, no dudes en dejar un comentario abajo.

Están escritos en orden alfabético (en inglés).

Annual Limit (límite anual): puede que el límite anual no sea tan importante en países de bajo coste como Vietnam, pero sí lo es en lugares como Singapur y Hong Kong. El límite anual es, en pocas palabras, la cantidad que tu seguro puede cubrir.

A menudo, el límite es de cientos de miles de dólares e incluso llega a un millón, lo que puede ser necesario si, por ejemplo, buscas tratamiento de emergencia o a largo plazo en un hospital privado.

El límite anual cubre principalmente la cantidad necesaria, pero debes comprobarlo antes de contratar una póliza de seguro a largo plazo.

Copay (copago): el copago se mide en porcentaje y es la cantidad que pagas de los gastos que cubre el seguro después de pagar el deducible (más información sobre este a continuación).

Más adelante en este artículo, doy un ejemplo. En términos generales, prefiero optar por un deducible y copago bajos. Los agentes también lo recomiendan a menudo en países más baratos, como Tailandia y Vietnam.

Deductible (deducible): el deducible es la cantidad que el proveedor de seguros exige que pagues antes de que la póliza entre en vigor. La cantidad suele ser desde cientos hasta un par de miles de dólares.

Por lo general, si tienes seguro a través de un empleador, rara vez se añade deducible.

A continuación, he incluido dos ejemplos de cómo el copago y el deducible se relacionan con el seguro en su conjunto:

Ejemplo A

  • Copago: 20 %
  • Deducible: 1.000 USD
  • Gastos médicos: 1.000 USD
  • Pagas: 1.000 USD

Ejemplo B

  • Copago: 20 %
  • Deducible: 1.000 USD
  • Gastos médicos: 2.000 USD
  • Pagas: 1.000 USD + (2.000 USD – 1.000)*20 %) = 1.200 USD

Direct Billing (facturación directa): la facturación directa significa que el hospital cobra tus gastos médicos directamente a tu empleador. Por lo tanto, no tendrás que pagar nada y esperar a que tu empresa te reembolse el dinero.

Suele ser lo habitual entre los expatriados que trabajan en el extranjero y tienen seguro médico a través de sus empleadores. Confirma de antemano con tu empresa que hay facturación directa disponible.

In-Patient Coverage (cobertura de hospitalización): la cobertura por hospitalización es la más importante según muchos agentes e implica que se te reembolsarán los tratamientos que requieran que pases la noche en el hospital.

Es muy importante si te hospitalizan durante más tiempo, como después de un accidente o una enfermedad inesperada. La cobertura para hospitalización debe estar incluida en tu póliza. Confirma con tu proveedor de seguros y la compañía que es así antes incluso de mudarte a Hong Kong.

Out-Patient Coverage (cobertura ambulatoria): la atención ambulatoria también es importante según muchos agentes, pues te cubre en tratamientos que no requieren hospitalización. Sin embargo, algunas enfermedades o lesiones inesperadas pueden requerir que vayas al hospital de forma semanal o diaria, aumentando los costes.

Un ejemplo típico puede ser si tienes TVP o un coágulo de sangre y debes tomar anticoagulantes. Tendrás que ir al hospital y realizarte controles rutinarios para controlarte la sangre con una frecuencia semanal o quincenal. Y estas pruebas no suelen ser baratas, incluida la consulta médica.

Out-of-Pocket (gastos extra): es la cantidad máxima de dinero que tienes que pagar para estar totalmente cubierto.

¿Necesitas ayuda para elegir tu seguro médico para Hong Kong?

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    Photo Credits: Photo by National Cancer Institute on Unsplash

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